True-up（トゥルーアップ）の考え方

📍本記事は、 システム管理者向け となります。

　 システム管理者については こちら をご確認ください

True-up（トゥルーアップ）の仕組み

四半期に一度、メンバー棚卸を行うことを

SmartsheetではTrue-up（トゥルーアップ）と呼びます

これは、「メンバー」/「暫定メンバー」(*) の棚卸時期を明示的に設けているもので

調整・棚卸時期に入ると、組織の請求管理者にメール案内が届きます

*ユーザタイプについては こちら をご確認ください　💡True-upにおいて大事な考え方です！

True-upにて実施いただくこと

システム管理者が、「暫定メンバー」/「メンバー」に対して

今後のライセンス要否を判断し、ご購入ライセンス数が維持できる状況かを判断します。

実際の手順を次項に示します

📍ライセンス追加が必要な場合には、ご注文にかかる時間を考慮の上

　 別途ご連絡をお願いいたします
 

調整・棚卸の手順（本題）

① Smartsheetにログインし、「管理センター」に入ります

② 「管理センター」の左上メニューアイコンから「ユーザタイプとTrue-up」をクリックします

③「現在のサブスクリプション」で表示されている数が、

　請求対象の合計ライセンス数（ご契約ライセンス数）より多いか否かを確認します

　現在のサブスクリプション ＞ 請求対象のライセンス数　の場合　

　「暫定メンバー」あるいは「共同作業者」のユーザを、

　「メンバー」に昇格させる（ライセンスを割り当てる）ことをご検討ください

　現在のサブスクリプション ＜ 請求対象のライセンス数　の場合　

　「メンバー」のユーザを「共同作業者」に降格させる、あるいはライセンス追加のご購入を

　ご検討ください

　📍ユーザの昇格/降格の方法（ユーザタイプの変更）は こちら をご確認ください